Nuestros Servicios
Nuestra experiencia nos ha mostrado que cada necesidad de los clientes está conectada con la estrategia del negocio, los principios orientadores de la cultura y las capacidades de las personas.
Cada uno de estos niveles, son puertas de entrada a diferentes programas de consultoría que hemos diseñado, implementado y medido para facilitar el logro de objetivos tangibles.
Observamos que muchas organizaciones tienen una buena estrategia, pero no logran que se viva en el día a día. Otras tienen personas comprometidas, pero sin un rumbo claro o una cultura que las habilite.
En Awake abordamos estos desafíos de forma sistémica: traducimos la estrategia en guías reales para la acción, convertimos la cultura en un terreno fértil para el cambio y potenciamos a las personas como protagonistas de la transformación.
Estrategia que inspira y se vive
Acompañamos procesos de diseño e implementación estratégica con foco en el sentido, la experiencia y la ejecución.
Activamos estrategias que conectan con el propósito y el cliente.
Alineamos estructuras, planes y decisiones a través de procesos co-creados.
Traducimos la estrategia en hábitos y focos operativos que movilizan equipos.
Cultura que habilita el cambio
Transformamos la cultura en una aliada estratégica, haciendo visibles sus tensiones y activando las prácticas necesarias para avanzar.
Diagnosticamos y acompañamos procesos de cambio cultural con enfoque participativo.
Instalamos modelos de liderazgo y gestión alineados a la cultura deseada.
Diseñamos y promovemos valores y comportamientos que hacen coherente el decir con el hacer.
Personas que protagonizan el desarrollo
Diseñamos experiencias de aprendizaje y crecimiento que fortalecen el desempeño, el compromiso y la capacidad de liderar en contextos cambiantes.
Desarrollamos capacidades individuales y colectivas para el futuro del trabajo.
Impulsamos el liderazgo como red de influencia y propósito compartido.
Fortalecemos la colaboración, el bienestar y el sentido de pertenencia.
Transformación que se traduce en una vasta experiencia
Clima y Engagement
Diseñamos estrategias para mejorar el clima organizacional, segmentadas por foco, con intervención directa en líderes, equipos o áreas transversales.
INTERVENCIONES DESARROLLADAS
- Diagnóstico de clima y engagement con análisis por segmentos
- Diseño e implementación de soluciones para ambientes críticos
- Formación de líderes como agentes de mejora de clima
- Evaluación de impacto en resultados humanos y operacionales
Sectores: retail, minería, salud, servicios financieros
Desempeño y Accountability
Acompañamos procesos de gestión del desempeño, fortaleciendo el rol de jefaturas y la trazabilidad de los resultados.
INTERVENCIONES DESARROLLADAS
- Coaching individual a roles con desempeño crítico
- Diseño de herramientas de gestión de desempeño y retroalimentación
- Formación de líderes en accountability y conversaciones difíciles
- Apoyo al despliegue de modelos organizacionales de evaluación
Sectores: servicios, minería, telecomunicaciones, salud
Gestión y desarrollo de Talentos
Implementamos estrategias para mapear, calibrar y potenciar el talento clave de las organizaciones.
INTERVENCIONES DESARROLLADAS
- Cuadros de talento y matrices de sucesión
- Entrenamiento en calibración y desarrollo de personas
- Rutas de aceleración para segmentos críticos
- Sistemas de retroalimentación y seguimiento
Sectores: finanzas, minería, corporativo
Modelos de Asesoría, Venta y Servicio
Diseñamos modelos coherentes
de atención, asesoría y venta, conectados con cultura, negocio y cliente.
INTERVENCIONES DESARROLLADAS
- Diseño e implementación de modelos de atención y venta consultiva
- Formación de asesores internos y externos
- Evaluación de procesos de asesoría con mirada conductual
- Herramientas para la mejora continua del modelo
Sectores: seguros, telecomunicaciones, corporativo, salud
Competencias y Capacidades Organizacionales
Traducimos capacidades estratégicas en herramientas de gestión, desarrollo y formación.
INTERVENCIONES DESARROLLADAS
- Actualización de diccionarios de competencias
- Mallas por rol, rutas de desarrollo y formación asociadas
- Formación por competencias para líderes y equipos técnicos
- Definición e instalación de marcos de desempeño
Sectores: servicios, minería, finanzas, salud
Liderazgo Organizacional y Coaching
Diseñamos modelos de liderazgo alineados a cultura y estrategia, desarrollando líderes conscientes y movilizadores.
INTERVENCIONES DESARROLLADAS
- Coaching individual a roles con desempeño crítico
- Diseño de herramientas de gestión de desempeño y retroalimentación
- Formación de líderes en accountability y conversaciones difíciles
- Apoyo al despliegue de modelos organizacionales de evaluación
Sectores: servicios, minería, telecomunicaciones, salud
Cambio Cultural y Valores en Acción
Facilitamos procesos de transformación cultural alineados a propósito y estrategia, desde el diagnóstico hasta la activación.
INTERVENCIONES DESARROLLADAS
- Diagnóstico cultural con enfoque participativo
- Traducción de valores a conductas observables
- Activación de referentes internos, rituales y símbolos culturales
- Formación en nuevas prácticas y modos de actuar
Sectores: tecnología, minería, seguros, telecomunicaciones